© 2025 www.master-prom.ru
Инженерные системы
Поставки • Производство • Нестандартные технические решения
Головной офис:
общий, многоканальный телефон центрального офиса в Санкт-Петербурге
Филиал в Москве:
Выбрать сферу применения:
Сфера применения
Выбрать продукцию по типу оборудования:
Тип оборудования
Сервисные услуги и предложения:
Производство и сервис
  • горячее водоснабжениеСистемы ГВС
    канализация и водоотведениеВодоотведение
    cистемы пожаротушенияПожаротушение
    внутригородские сетиГазопровод
    оборудование и арматураНефтегазовая
    средства управленияПриводы и механизмы
  • Торговый каталог
    горячее водоснабжениеСистемы ГВС
    канализация и водоотведениеВодоотведение
    cистемы пожаротушенияПожаротушение
    внутригородские сетиГазопровод
    оборудование и арматураНефтегазовая
    средства управленияПриводы и механизмы
     

    Отдел сервиса для клиентов компании - помощь при монтаже, техническое сопровождение, диагностика и гарантийный ремонт.

    Мы не забываем своих клиентов после прихода платежа и отгрузки товара – работа продолжается. И в любом техническом вопросе Вы найдете ответ в сервисном отделе нашей фирмы..

    Мы к вашим услугам:

    1

    Помощь при установке, контроль качества монтажных работ

    ля того чтобы избежать негарантийного случая при установке дорогостоящего оборудования, наши технические специалисты предоставят подробную информацию и предупредят о возможных нюансах при монтаже, неприемлемых условиях эксплуатации. Они же вышлют необходимую документацию, с помощью всего этого Вы обезопасите себя от неправильной установки импортной арматуры, требующей, зачастую, соблюдения точно регламентированных норм. Мы также готовы организовать присутствие наших техников при проведении самих монтажных работ - ведь мы несем определенную ответственность за оборудование, закупаемое у нас.
    Неправильное проведение монтажных работ, неверные условия хранения могут повлечь за собой иногда непоправимые последствия! Случались ситуации, когда по вине неквалифицированных монтажников, по халатности закупающих организаций оборудование становилось неисправным, приходило в негодность. Косвенная ответственность в этом лежит и на нас. Для исключения подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем обращаться в специально созданный сервисный отдел, тем более если Вы в чем-либо сомневаетесь. Мы работаем, попутно совершенствуя свой опыт и знания - нам есть что рассказать и чем поделиться.

    2

    Выезд специалиста на объект

    некоторых ситуациях, после того как автоматизированные комплекты арматуры были приобретены в нашей компании, смонтированы и установлены на объекте есть необходимость в дополнительном тестировании, или в отдельных случаях окончательной настройки автоматики приводного оборудования перед вводом в эксплуатацию.
    Мы рассматриваем такую возможность, когда наши технические специалисты отдела автоматизации могут выехать непосредственно на объект для выполнения требуемых работ. Данная услуга дополнительно оговаривается на начальном этапе, и может быть предоставлена абсолютно бесплатно, в рамках договора о поставках и автоматизации, а также помимо самого сервисного предложения представляет собой дополнительную гарантию на эффективное и технологичное выполнение обязательств со стороны нашей компании перед своими клиентами.

    3

    Диагностика и ремонт электроприводов

    ех по автоматизации нашей компании, где происходит сборка, настройка и тестирование автоматизированной трубопроводной арматуры, оборудован необходимыми стендами и блоками управления, с помощью которых мы осуществляем все перечисленные выше услуги, диагностируем и выявляем возможные неисправности.
    Опыт работы наших специалистов, наработанные знания и решения, постоянный контакт и сотрудничество с поставщиками приводного оборудования, также могут быть полезны в решениях о выявлении и устранении неисправностей, а также, если это возможно, без вмешательства в конструкцию, - ремонте приводной техники. Наша компания рассматривает и предлагает свои услуги в решении такого рода задач, где необходимо участие профессиональных специалистов в области автоматизации.

    Также у нас: